Отзывы о «санаториях Пятигорска»

Выиграла сертификат на выставке -форуме "Россия"в данный санаторий. Из-за работы не могу его посетить и решили отправить родственника, которому 83 года. Все нюансы по замене были согласованы с отделом бронирования. Сейчас человек проходит мед.комиссию чтобы ехать с 15.02 и начались "сюрпризы". Один человек поехать не может, надо сопровождение. Хорошо, я попросила предоставить мне документ, где этот пункт прописан. Тон диалога сразу поменялся на негативный- ничего мы Вам предоставлять не будем! На минуту,самая дешёвая путёвка на сопровождающего 80т.р. Идём дальше. Надо заплатить налог, какая сумма в отделе бронирвания не знают. Мы сами подсчитали - это 10т.р. Конечно санаторию не выгодно, чтобы ехал пенсионер за 10т.р против 80т.р сопровождающего. В общем начался"развод на деньги". Отдел бронирования- некомпетентные сотрудники, которые на вопросы даже простые сразу не отвечают, а обещают перезвонить и пропадают на неделюпри этом ещё и хамят!Телефон директора боятся дать, а тот что в интернете постоянно занят. Если такое отношение на стадии бронирования, я представляю какой "треш" творится в самом санатории. Не рекомендую не кому посещать данное заведение. Не портите себе отдых!

Выиграла сертификат на выставке-форуме "Россия" в данный санаторий. По рабочим моментам не могу в него поехать и решили отправить родственника которому 83года. Все моменты по замене были согласованы с отделом бронирования. Сейчас человек проходит мед.комиссию, чтобы ехать с 15.02 и начались "сюрпризы". Оказывается один человек в таком возрасте ехать не может, надо сопровождение. Хорошо, попросила предоставить документ за подписью директора, где этот пункт прописан. В ответ- ничего мы Вам предоставлять не будем! На минуту, самая дешевая путёвка на сопровождающего 80т.р. Идём дальше. Налог на выигранный сертификат надо заплатить, а какая сумма в отделе бронирования не знают. Мы уже сами подсчитали, что это 10т.р. Конечно не выгодно санаторию, чтобы ехал пенсионер за 10т.р против 80т.р сопровождающего. В общем пошёл "развод на деньги". Отдел бронирования- это некомпетентные сотрудники которые на вопросы не сразу отвечают, а обещают перезвонить и пропадают на неделю при этом ещё и хамят! Телефон директора не дают, а который нашли на просторах интернета постоянно занят. Не рекомендую ехать в данное заведение и портить себе отдых и нервы!

Отдыхала в санатории в сентябре 24г. В целом отдыхом довольна, хотя есть небольшие замечания. В номерах давно не было ремонта, но чисто, постель и полотенца меняли регулярно. За то большая , красивая ,ухоженная территория санатория. Фонтаны, скамейки, розы. Питание на 4 с минусом,хотя мне хватало. Успокаивала себя тем, что это правильное питание))). Хорошая лечебная база, много процедур, ванны сероводорода, целебная грязь. Хороший бассейн с инструктором ЛФК. Отдыхом довольна! Хочу поблагодарить персонал 11 корпуса и лечебного корпуса за их доброжелательность! Особую благодарность выражаю массажисту Тронину Павлу Ивановичу , после его массажа хочется летать! Спасибо большое всему персоналу за хороший отдых!

Невозможно найти сайт мед. Реабилитация. Нельзя просто сказать, что нужно прислать для рассмотрения. Документы. Ну что за сложности. Молодые с трудом находят, а пенсионеры...

Получили путёвку по омс. Горная местность, поднялось давление. Никто не предложил не одоптацию, ни лечение. Они просто выперли нас домой, хотя билеты у нас на поезд через 12 дней. 2 дня мне не давали успокоится. Мужа тоже выперли, хотя он инвалид 3 группы и противопоказаний у него нет. От такого отношения к людям хочется спросить у омс за что вы им платите деньги.

Омерзительнее места нет!!!!!Отдыхала в прошлом году,антисанитария полная,волосы в еде,с утра подавалась переработанная с предыдущего дня пища,видно было по кускам,невкусно,полная экономия продуктов,номера не убирались,но самое ужасное,что из-за отсутствия дезинфекции заразилась ковидом,за столом был инфицированный,жаловался на головную боль,его парацетамолом лечили,пока человек не упал в обморок за ужином,только после этого его госпитализировали.уехала раньше,никогда не поеду туда