На базе санатория Пятигорский Нарзан осуществляется лечение заболеваний костно-мышечных тканей и опорно-двигательного аппарата, нарушений в работе нервной и пищеварительной системы, нефрологических, андро-урологических и гинекологических заболеваний, патологий сердечно-сосудистой системы и органов дыхания. Также успешно лечат болезни уха, горла и носа, кожные заболевания аллергической природы, нарушения в работе иммунной системы.
В здравнице имеется собственное радоновое отделение, что существенно повышает эффективность лечения патологий в области урологии и гинекологии. Помимо этого, на территории расположен собственный бювет с минеральной водой «Машук-19», есть SPA - центр.
Пятигорский Нарзан - один из ведущих санаториев курорта с обширной лечебно-диагностической базой. Действует около 20 программ общетерапевтического, оздоровительного и специализированного направления. Предусмотрены программы как для взрослых, так и детей. Для взрослых предусмотрены лечебные курсы: «Легкая походка», «Похудей на здоровье», «Здоровые суставы», «Заболевания органов слуха», «ЛОР - программа», «Здоровые сосуды», «Детокс», «Реабилитация COVID - 19». Для детей применяются программы лечения: «Здоровый ребенок», «Поддержи свой иммунитет» - для юных пациентов от 4 до 14 лет и от 14 до 18.
В качестве лечебных факторов используются: бальнеолечение, грязетерапия, климатотерапия, аппаратная физиотерапия. Обязателен прием минеральной воды. Питание основано на нормах диетологии и отпускается по столам в зависимости от вида основного и сопутствующих заболеваний.