К заселению дети принимаются, в основном, с 2 лет. Некоторые санатории или отели могут быть рассчитаны на проживание детей с рождения. Участие юных постояльцев в лечении возможно с 4 или 5 лет. Оздоровительные программы имеют более лояльные рамки. По ним дети могут проживать с 2-летнего возраста.
В некоторых санаториях и отелях премиум-класса такая возможность предоставляется. Условия проживания с питомцами устанавливаются в каждом рекреационном объекте свои. Как правило, за это предусмотрена дополнительная плата.
Санаторно-курортная карта при заселении должна быть с собой. История и динамика болезни, которые содержит карта, необходимы для назначения оптимального лечения. В некоторых здравницах можно ее оформить по приезду. Только стоит иметь ввиду, что это займет определенное время и предусматривает дополнительные траты, так как диагностические исследования в рамках оформления карты отпускаются за отдельную плату.
Это зависит от типа путевки - лечебная или оздоровительная. Целебный эффект процедур, применяемых в рамках лечебных программ, носит накопительный характер. Поэтому минимальный срок пребывания - не менее 7 дней. Рекомендуемый - от 14 дней. Если предполагается проживание в здравнице по оздоровительной программе, то здесь сроки могут быть от 1-3 дней.
Желательно при себе иметь распечатанную обменную путевку, так как в ней указаны все необходимые данные. Но если такой возможности нет, то предупредите об этом менеджера и Вас обязательно заселят.
Необходимые документы при заезде для взрослых:
паспорт, санаторно-курортная карта с отметкой о флюорографии, медицинский полис, обменная путевка, справка об отсутствии контакта с лицами, зараженными COVID-19, в течение 14 дней до заезда, выданная медорганизацией не позднее чем за три дня до отъезда.
Для детей:
свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта для детей и подростков, справка о прививках, справка об отсутствии контакта с лицами, зараженными COVID-19, в течение 14 дней до заезда, выданная медорганизацией не позднее чем за три дня до отъезда.
8 (800) 555-02-94 - телефон отдела продаж.
Заказ путевок на сайте принимается круглосуточно.
Использование персональных данных - неотъемлемая часть повседневной жизни. Это необходимо, прежде всего, для идентификации личности - оплаченные вами услуги сможете получить только вы. Защита ваших персональных данных от передачи третьим лицам - наша забота. Они используются нами только для взаимодействия с вами.
Каждый санаторий или отель устанавливает собственный перечень услуг, которые входят в стоимость проживания. В основном, это
- проживание в номере выбранной категории;
- питание по действующей системе или выбранному тарифу;
- культурно-развлекательная программа для детей и взрослых;
- безлимитный доступ в интернет через Wi-Fi;
- игровые и спортивные площадки;
- лечение в рамках программы (если приобретена санаторно-курортная путевка).
В зависимости от предоставляемых услуг в здравнице в стоимость путевки могут входить услуги «Детской комнаты», посещение SPA - комплекса, термальной зоны (сауна, баня, хаммам), анимация.
Дополнительные услуги для удобства постояльцев предоставляются всегда. Полный их перечень можно узнать во время заезда, а также - у наших менеджеров по телефону или заполнив форму обратной связи. Внесение персональных данных на сайт совершенно безопасно! Вы можете быть уверены в их полной сохранности. Они используются только для связи с вами.
Бальнеотерапия и гидротерапия входит в общетерапевтические и оздоровительные программы в обязательном порядке. Если в санатории имеется бассейн, лечебное плавание назначается при отсутствии противопоказаний. Если нет, но заключен договор о сотрудничестве с другим санаторием или отелем, то за визит в аквазону соседней здравницы может взиматься дополнительная плата.
Во многих санаториях и отелях есть детские бассейны или специально отведенные зоны. Детский могут посещать дети любого возраста. Если нет выделенной зоны, юные постояльцы допускаются, как правило, с 7 лет и строго в сопровождении родителей или лиц, заменяющих их.
Внесение предоплаты является гарантией бронирования номера, так как на момент вашего заселения может просто не остаться свободного номера. В том случае, если потребуется отмена оплаты, операцию просто отменяют и вам возвращается полностью вся сумма, внесенная ранее. Только стоит взять во внимание тот факт, что для бесплатной отмены бронирования необходимо учесть сроки - об отмене стоит сообщить не позже, чем за 14 дней до даты заезда. Если непредвиденные ситуации возникают уже перед самой поездкой, то за отмену бронирования удерживается процент.
Обо всех нюансах процесса можно узнать у менеджеров компании «САН-КМВ», которые с удовольствием проконсультируют вас по любому вопросу и подберут путевку с учетом ваших пожеланий и возможностей.
Бронирование путевки проводится с учетом ваших пожеланий. Мы может забронировать за вами желаемую категорию единицы жилого фонда, но не конкретного номера.
Условия размещения туристов зависят от санатория или отеля, возможностей их жилого фонда и внутреннего устава. Как правило, предусмотрено одноместное, двухместное и более размещение. Часто предоставляется дополнительное спальное место. В корпусах максимальное количество проживающих - 5-6 гостей. Это - люкс, семейный, апартаменты. Если вы хотите разместиться вместе, стоит рассмотреть отель с отдельными домиками, виллами - здесь размещение возможно от 5 до 8-11 проживающих.
В большинстве своем санатории работают по многопрофильному направлению. Выделяют основную специализацию и сопутствующий профиль. Основные профили санаториев часто зависят от курорта, где они расположены, от природно-климатических факторов города, от свойств минеральной воды, источники которой преобладают на его территории.
Так, в Кисловодске основной профиль - это патологии органов дыхания, сердца и сосудов, нервной системы. Как сопутствующие заболевания здесь лечат патологии пищеварительной системы, нарушения обмена веществ, болезни урологической и гинекологической природы.
Здравницы Железноводска специализируются на лечении и профилактике патологий органов пищеварения, желчевыводящих путей, мочеполовой системы. Также здесь лечат болезни почек, печени, нарушения в работе эндокринной системы и обмена веществ.
Санатории города Ессентуки, благодаря наличию минеральной воды ессентукского типа, профилируются на лечении таких недугов, как патологии пищеварительного тракта, нарушения обмена веществ. Как сопутствующий профиль, здесь лечатся болезни поджелудочной железы, кожные заболевания, патологии в области урологии.
В Пятигорске имеются уникальные радоновые минеральные источники. Курорт идеально подойдет для пациентов с болезнями гинекологического и урологического характера, опорно-двигательного аппарата и кожных заболеваний.
При бронировании путевки менеджер с удовольствием подскажет, в каком санатории по каким профилям отпускается та или иная лечебная программа. Если есть несколько болезней, то лечение отпускается по основному заболеванию с учетом сопутствующих патологий. В некоторых здравницах лечебная программа может быть дополнена дополнительными модулями или процедурами.
Лечение минеральной водой - это один из самых эффективных методов терапии при некоторых болезнях. Минеральные воды имеют разный состав, уровень минерализации и влияют на здоровье по-разному. Поэтому употребление минеральной воды рекомендуется по назначению лечащего врача.
Лечебная программа включает в себя:
- бальнеотерапию (ванны, душ, различные виды орошений, питьевое лечение минеральной водой);
- грязелечение (аппликации, обертывания, общие грязи);
- массаж (классический, сегменто-рефлекторный, лимфодренажный, висцеральный и прочее);
- ЛФК и комплексы кинезиологических упражнений;
- аппаратную физиотерапию (электролечение, магнитотерапия, лазеротерапия, светолечение, ультразвуковая терапия и другие виды физиотерапии).
В каждом санатории перечень процедур, входящих в путевку, может отличаться.
Процедуры назначаются по показаниям и с учетом противопоказаний, сопутствующих заболеваний, состояния пациента. Весь период лечения за пациентом ведется наблюдение. Если та или иная процедура по каким-то параметрам не подошла пациенту, она может быть заменена на равноценную. Но только после консультации с врачом. Если пациент желает выбрать другие методы терапии, их можно приобрести дополнительно - также после консультации с врачом.
Да, в любом отеле вас заселят. Но, только при наличии свободных номеров.
Да, санатории и отели, как правило, предоставляют трансфер. Условия оказания услуги везде разные - трансфер может быть как бесплатным, так и за дополнительную плату. Данную информацию можно уточнить при бронировании путевки. Для удобства передвижения можно воспользоваться и услугами городского такси.
В здравницах с заказным меню существует возможность предоставления индивидуального питания. Лечащего врача стоит обязательно предупредить о любых видах аллергии и других патологиях, которые стоит учитывать во время проживания в санатории. В других рекреационных объектах, где питание отпускается по системе «шведский стол», постояльцы в праве выбрать блюда самостоятельно. При этом также, стоит учитывать индивидуальную реакцию организма на те или иные продукты.
Это зависит от цели вашего визита и от санатория. Если вы забронировали лечебную путевку и в санатории не предусмотрены другие тарифы, то в оплату в любом случае будет включено 3-разовое питание. Во время лечения настоятельно рекомендуется придерживаться меню и кратности питания, которое рекомендованы врачом. Если ваш визит предусматривает только отдых и в выбранном отеле или санатории предоставляется возможность оформить полный пансион, полупансион или только завтрак, то этот вопрос решается на этапе бронирования. Или в день заселения, если бронирование не проводилось.
В каждом санатории культурно-развлекательная программа разрабатывается самостоятельно. Каких-то обязательных критериев нет. Как правило, стараются учитывать разносторонние интересы постояльцев. В здравницах, рассчитанных на семейный отдых, учитывается и возраст туристов.
Для юных постояльцев работают:
- детская комната;
- открытые игровые площадки;
- детская анимация;
- интерактивные игры с воспитателем;
- просмотр мультфильмов или фильмов;
- предоставляется детский инвентарь (детский стульчик для кормления, кроватка, детский стул для ванной);
Досуг для взрослых может включать:
- тренажерный и спортивный зал;
- фитнес-зал;
- открытые спортивные площадки для коллективных игр;
- теннисный корт или настольный теннис;
- SPA-комплексы с термальной зоной (сауна, хаммам, баня);
- акватермальный комплекс и прочие виды развлечений, услуг и мероприятий.
Для проведения деловых встреч рекомендуется воспользоваться услугами отелей, где развит деловой туризм. Для корпоративных клиентов действуют особые условия, в каждом случае они оговариваются индивидуально и зависят от количества проживающих, даты проведения, количества дней пребывания, нужна ли будет организация фуршета или полноценного питания для участников встречи.
Конференц-центры оборудованы всей необходимой мультимедийной аппаратурой для проведения конференций любого уровня и масштаба. Предлагается несколько помещений с разной вместимостью. Минимальная - от 50 человек. Если необходимо разместить большее количество гостей, предусмотрены залы вместимостью до 600 человек.
В некоторых санаториях тоже есть возможность организации деловых встреч.
Для обсуждения условий организации корпоративных встреч можно связаться с менеджерами компании «САН-КМВ». Здесь для вас подберут Конференц-центр в соответствии с вашими запросами.
Лечебные ванны являются наиболее распространенной, эффективной и востребованной процедурой бальнеотерапии, оказывающей существенное влияние на здоровье пациентов. Эффект лечебных ванн зависит от свойств компонентов, входящих их состав. Например, сероводородные - улучшают клинико-функциональное и психоэмоциональное состояние пациента при ревматоидных заболеваниях. Радоновые показаны при гинекологических, урологических болезнях и патологиях опорно-двигательного аппарата. Жемчужные ванны помогают при нарушениях сна, расстройствах психоэмоционального фона, пониженном давлении.
Самые распространенные виды лечебных ванн:
- сероводородные;
- радоновые;
- углекислые;
- йодобромные;
- хвойно-жемчужные;
- пенно-солодковые и прочие виды ванн.
Узнать о свойствах и эффекте назначенных процедур бальнеотерапии можно у лечащего врача. Процедура назначается строго по показаниям.
Лечебный душ - более интенсивная процедура бальнеотерапия, чем лечебные ванны. Принцип действия основан на воздействии на тело пациента водных струй разной температуры, формы, давления. В зависимости от параметров, лечебный душ оказывает иммуномодулирующее, тонизирующее, спазмолитическое, трофическое, седативное действие.
В санаториях применяются следующие виды процедур:
- душ Шарко;
- восходящий;
- веерный душ Флери.
Процедура назначается лечащим врачом на основании анамнеза с учетом показаний, противопоказаний и индивидуальных особенностей организма.
Несомненно, пребывание в условиях курорта - будь то климатического или бальнеологического -чрезвычайно полезно для человека. Отдых на территории Краснодарского края полезен при болезнях бронхолегочной системы, кожных патологиях, при синдроме часто болеющего человека и хронической усталости. Морской воздух насыщен ионами йодоброма и других минералов, горный воздух полон природными фитонцидами хвойных деревьев, обилие солнечных дней способствуют естественной выработке витамина Д. Пребывание на территории Ставропольского края не менее полезно - эта уникальная курортная зона отличается собственным микроклиматом, который способствует восстановлению работоспособности и психоэмоционального состояния, укреплению иммунитета и активизации скрытых резервов.
Дополнительное спальное место, в основном, предоставляется в номере с двухместным, трехместным и более размещением. В зависимости от уровня здравницы, для этих целей используется кресло-кровать или диван. Дополнительное место могут занимать и дети, и взрослые. Плата за дополнительное место на порядок ниже, чем за основное. Размер оплаты зависит от возраста гостей.
В теплой воде комфортно находиться в любое время и при любой погоде. Температура поддерживается в районе +24 - +28°C. Для подогрева используются различные установки и системы, совершенно безопасные для людей. В зависимости от размера это - тепловые насосы, электрический подогрев, твердотопливные котлы или рекуперативные системы.
Люкс должен отвечать определенным требованиям и иметь повышенный уровень комфорта, изысканный дизайн. Для постояльцев, выбравших данную категорию, часто действуют особые условия, привилегии - например, комплимент от шеф-повара, бесплатное обслуживание в SPA, бесплатный трансфер и так далее. Площадь помещения - от 35 м². Как правило, с двумя комнатами - гостиной и спальней. Идеально подойдет для людей, предпочитающих роскошь и комфорт.
Номер с двумя комнатами, как правило, имеют повышенную комфортность. Это такие категории, как люкс, апартаменты, сюит, семейный. В каждом отеле или санатории жилой фонд может отличаться - иметь свои категории, количество комнат, различные условия проживания. По этому вопросу можно проконсультироваться с менеджерами компании «САН-КМВ» - для вас подберут путевку по вашему запросу.
Лечебный массаж включен в программы лечения, как один из методов терапии. Он оказывает общеукрепляющее, тонизирующее, стимулирующее, седативное действие. Различные виды массажа способствуют укреплению сердечно-сосудистой системы, устранению застойных явлений, положительно влияют на опорно-двигательный аппарат, оказывают благотворное влияние на центральную и периферическую нервную систему.
Назначают при:
- заболеваниях органов пищеварения;
- болезнях бронхолегочной системы;
- патологиях сердечно-сосудистой системы;
- нарушениях в работе нервной системы;
- дисфункциях эндокринной системы и обмена веществ;
- болезнях опорно-двигательного аппарата и других патологиях.
Сауна - парильная с сухим воздухом. Является отличной процедурой термотерапии. Очень полезна при хронических заболеваниях опорно-двигательного аппарата, эффективно усиливает обменные и метаболические процессы, способствует скорейшему выведению шлаков и токсинов из организма, благотворно влияет на функционирование внутренних органов и систем. Однако, процедура имеет ряд противопоказаний, которые необходимо учитывать.
Противопоказаниями к посещению сауны служат:
- гипертоническая болезнь;
- онкологические и доброкачественные новообразования;
- тяжелые психологические и невротические расстройства;
- инфекционные болезни в острой стадии;
- обострение хронических заболеваний;
- кровотечения любой локализации или склонность к их внезапному возникновению.
Во время посещения сауны необходимо соблюдать несколько правил:
- обязательно иметь головной убор из войлока для исключения перегрева;
- время пребывания стоит увеличивать постепенно - от 5 до 30 минут.
Обязательных требований к предоставлению шаттла от здравницы до моря и обратно нет. Но в большинстве отелей и санаториев, которые находятся в отдалении от морского побережья, такая услуга предоставляется. При выборе рекреационного объекта стоит уточнить этот вопрос у менеджеров компании «САН-КМВ».
В санаториях и отелях, предусмотренных для проживания с детьми, предоставляются инвентарь, необходимый для комфортного проживания, прогулок. Это, как правило, крупногабаритные вещи:
- детская кроватка;
- детский стульчик для кормления;
- прокат детских колясок, велосипедов, электромобилей.
Разумеется, в каждом отеле перечень предоставляемого детского инвентаря может отличаться.
Перечень лечебно-диагностических процедур зависит от уровня санатория, оснащения его медицинской базы и может бать в каждом санатории разным.
Диагностический блок чаще всего включает в себя:
- кабинет ультразвуковой диагностики;
- рентгенологический кабинет;
- кабинет функциональной диагностики;
- клиническая и биохимическая лаборатория;
- процедурный;
- кабинет кишечных процедур;
- гинекологический кабинет.
Конечно, можно. Вы можете выбирать путевку по любым критериям, которые для вас важны. Ваш запрос обязательно будет учтен. Менеджеры компании «САН-КМВ» подберут для вас отель, который больше всего будет подходить под ваши запросы.
Отели могут организовывать питание своих по нескольким типам. Это «шведский стол», заказное меню, смешанный тип питания. В некоторых гостиницах можно оформить полный пансион, полупансион или только завтрак. А можно отказаться от питания и вовсе. Ассортимент блюд и их рецептуру каждый рекреационный объект утверждает самостоятельно.
В отелях среднего и премиум сегмента встречаются рестораны разных кухонь мира. Наиболее популярны и востребованы:
1) Ресторан европейской кухни. Здесь готовятся и подаются блюда разных стран Европы, Северной и Южной Америки, Австралии. Отличается большим обилием мясных и овощных блюд, соусов к ним, пасты, изделий из пшеничной муки. К блюдам часто предлагается аперитив.
2) Ресторан паназиатской кухни. Пользуется особой популярностью. Здесь подаются блюда, традиционные в странах Азии - Китае, Японии, Вьетнаме, Корее. В основном они готовятся из мяса, рыбы, различных морепродуктов. В приготовлении блюд используется рис, овощи, разнообразные специи.
4) Ресторан белорусской кухни. Традиционно для приготовления блюд используется картофель, крупы. Также предлагаются различные колбасы, молочные продукты, грибы, мясо.
Более подробно узнать о питании и национальных блюдах, которые готовятся в том или ином отеле, можно во время консультации у менеджера компании «САН-КМВ».
В санаториях, отелях для выхода в интернет применяется беспроводная локальная сеть Wi-Fi. Для смартфона, ноутбука или планшета этого сигнала вполне достаточно. Кабельный интернет необходим в случае использования стационарного компьютера, игровой приставки, сервера. Поэтому применять такую технологию в условиях санатория не целесообразно. Wi-Fi больше подходит для этих целей. Кроме того, технология Wi-Fi не требует сложных работ по установке, не подвержена механическим повреждениям, как в случае с кабельным интернетом.
г. Кисловодск, проспект Победы, д. 141 
8 (8652) 20-55-07 
